హైదరాబాద్ః దేశంలో అత్యంత విశ్వసనీయమైన బీమా సంస్థ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కార్పొరేషన్ ఆఫ్ ఇండియా (LIC of India). కుటుంబ ఆర్థిక భద్రత, రిటైర్మెంట్ ప్లానింగ్ లేదా పిల్లల చదువుల కోసం దేశంలో కోట్లాది మంది ఎల్ఐసీ ప్లాన్లలో పెట్టుబడి పెడుతుంటారు. అయితే, కొన్నిసార్లు అనుకోకుండా పాలసీ బాండ్ (Policy Bond) పత్రాలు పోగొట్టుకోవడం లేదా చాలా ఏళ్ల క్రితం తీసుకున్న పాలసీ నంబర్ గుర్తులేకపోవడం జరుగుతుంటుంది. ప్రీమియం చెల్లించాలన్నా, క్లెయిమ్ (Insurance Claim) చేయాలన్నా పాలసీ నంబర్ అత్యంత కీలకం. మీ దగ్గర పాలసీ నంబర్ లేకపోయినా ఆందోళన చెందాల్సిన పనిలేదు. డిజిటల్ విధానాల ద్వారా చాలా సులభంగా మీ నంబర్ను తిరిగి పొందే మార్గాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
పాలసీ నంబర్ ఎందుకు అంత ముఖ్యం?
ఎల్ఐసీలో ప్రతి బీమా ప్లాన్కు ఒక ప్రత్యేకమైన తొమ్మిది అంకెల సంఖ్య ఉంటుంది. దీని ఆధారంగానే మీ ఖాతా రికార్డులు పనిచేస్తాయి.
ఆన్లైన్ లేదా ఆఫ్లైన్లో ప్రీమియం (Premium Payment) చెల్లించడానికి.
పాలసీ స్టేటస్ (Policy Status), బోనస్ వివరాలు తెలుసుకోవడానికి.
లోన్ (Policy Loan) కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి లేదా నామినీ (Nominee Details) వివరాలు మార్చడానికి.
మెచ్యూరిటీ (Maturity Amount) లేదా క్లెయిమ్ పొందే సమయంలో.
ఆన్లైన్లో ఎల్ఐసీ పాలసీ నంబర్ తెలుసుకునే మార్గాలు (Online Methods)
1. ఎల్ఐసీ కస్టమర్ పోర్టల్ (LIC Customer Portal) ద్వారా
మీరు ఇప్పటికే ఎల్ఐసీ పోర్టల్లో రిజిస్టర్ అయి ఉంటే:
ముందుగా ఎల్ఐసీ అధికారిక వెబ్సైట్ను సందర్శించి, ‘Customer Portal’ విభాగంలో మీ యూజర్ ఐడీ, పాస్వర్డ్తో లాగిన్ (Login) అవ్వండి.
డాష్బోర్డ్లోని ‘My Policies’ విభాగంలోకి వెళ్తే, మీ పేరు మీద ఉన్న అన్ని సక్రియ పాలసీల (Active Policies) జాబితా కనిపిస్తుంది.
అక్కడ నుండి మీ పాలసీ నంబర్, మెచ్యూరిటీ తేదీ, ప్రీమియం డ్యూ డేట్స్ సులభంగా నోట్ చేసుకోవచ్చు.
2. ఎల్ఐసీ మొబైల్ యాప్ (LIC Mobile App) ఉపయోగించి
స్మార్ట్ఫోన్ వాడేవారికి ‘LIC Mobile’ లేదా ‘LIC Customer App’ ఎంతగానో ఉపయోగపడుతుంది.
యాప్ డౌన్లోడ్ చేసుకుని మీ వివరాలతో సైన్ ఇన్ (Sign in) అవ్వండి.
‘Services’ లేదా ‘Policy List’ పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీ ప్రొఫైల్కు లింక్ అయి ఉన్న పాలసీ వివరాలు స్క్రీన్పై ప్రత్యక్షమవుతాయి.
3. రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ & ఇమెయిల్ (Registered Email & Mobile Number)
మీరు ఆన్లైన్ పోర్టల్లో నమోదు చేసుకోకపోయినా, ఇన్సూరెన్స్ తీసుకున్న సమయంలో ఇచ్చిన మొబైల్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా నంబర్ పొందవచ్చు.
మీ ఇమెయిల్ సెర్చ్ బార్లో ‘LIC’, ‘Premium Receipt’ లేదా ‘Policy Schedule’ అని టైప్ చేసి వెతకండి. గతంలో వచ్చిన ప్రీమియం రసీదుల్లో మీ నంబర్ ఉంటుంది.
ఎల్ఐసీ కస్టమర్ కేర్కు (Customer Care) మీ రిజిస్టర్డ్ ఇమెయిల్ నుండి మెయిల్ పంపి, పేరు, పుట్టిన తేదీ (Date of Birth), పాన్ కార్డ్ వివరాలు అందిస్తే వారు సహాయం చేస్తారు.
ఆఫ్లైన్ మార్గాలు (Offline Methods)
1. సమీపంలోని ఎల్ఐసీ బ్రాంచ్ (Nearest LIC Branch) సందర్శించడం
ఆన్లైన్ ద్వారా సమాచారం లభించకపోతే, ఇది అత్యంత సురక్షితమైన మార్గం.
మీ సమీపంలోని ఎల్ఐసీ శాఖకు వెళ్లి విచారణ కౌంటర్ను సంప్రదించండి.
మీ ఆధార్ కార్డ్ (Aadhaar Card), పాన్ కార్డ్ (PAN Card), పుట్టిన తేదీ వంటి వివరాలు వారికి ఇస్తే, తమ డేటాబేస్ ద్వారా వెతికి మీ పాలసీ నంబర్ అందిస్తారు.
2. మీ ఎల్ఐసీ ఏజెంట్ను (LIC Agent) సంప్రదించడం
మీరు ఏజెంట్ ద్వారా పాలసీ తీసుకుని ఉంటే, నేరుగా వారిని అడగవచ్చు. ఏజెంట్ల వద్ద వారు విక్రయించిన పాలసీల రికార్డులు (Client Records) ఉంటాయి. మీ వ్యక్తిగత వివరాలు చెప్పి పాలసీ నంబర్ తెలుసుకోవచ్చు.
సిద్ధంగా ఉంచుకోవాల్సిన వివరాలు (Required Documents & Details)
పాలసీ వివరాల కోసం సెర్చ్ చేసేటప్పుడు లేదా అధికారులను సంప్రదించేటప్పుడు ఈ వివరాలు ఉంటే పని వేగంగా పూర్తవుతుంది:
పాలసీదారుని పూర్తి పేరు (Policyholder Name)
పుట్టిన తేదీ (Date of Birth)
నమోదు చేసిన మొబైల్ నంబర్ & ఇమెయిల్ (Registered Mobile & Email)
ఆధార్ కార్డ్, పాన్ కార్డ్ కాపీలు (ID Proofs)
పాత ప్రీమియం రసీదులు (Old Receipts – ఒకవేళ ఉంటే)
ఆన్లైన్ మోసాల పట్ల జాగ్రత్త! (Cyber Security & Fraud Warning)
ఇటీవలి కాలంలో ఎల్ఐసీ ప్రతినిధులమని చెబుతూ జరిగే సైబర్ మోసాలు (Online Frauds) పెరుగుతున్నాయి.
పాలసీ వివరాలు తెలియజేస్తామని చెప్పి ఓటీపీ (OTP), బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలు, పిన్ (PIN) అడిగితే ఎట్టిపరిస్థితుల్లోనూ పంచుకోవద్దు.
ఎల్ఐసీ ఎప్పుడూ వ్యక్తిగత బ్యాంకింగ్ రహస్యాలను ఫోన్ ద్వారా లేదా మెసేజ్ ద్వారా అడగదు. అధికారిక యాప్లు, వెబ్సైట్ ద్వారానే సేవలు పొందండి.
ఎల్ఐసీ పాలసీ నంబర్ మర్చిపోయినా లేదా పత్రాలు పోయినా కంగారు పడాల్సిన అవసరం లేదు. పైన పేర్కొన్న డిజిటల్ మరియు ఆఫ్లైన్ పద్ధతుల ద్వారా సులభంగా మీ వివరాలు పొందవచ్చు. భవిష్యత్తులో ఇలాంటి ఇబ్బందులు రాకుండా ఉండటానికి మీ పాలసీ నంబర్ను సురక్షితమైన నోట్స్ యాప్లో (Notes App) లేదా క్లౌడ్ స్టోరేజ్ (Cloud Storage) లో భద్రపరుచుకోవడం మంచిది.
About the Author
