హైదరాబాద్ః ప్రస్తుతం రెండు తెలుగు రాష్ట్రాలైన Telangana, Andhra Pradesh లలో వర్షాకాలం జోరుగా సాగుతోంది. సీజనల్ మార్పుల వల్ల వర్షాలు కురవడం ఎంత ఆహ్లాదాన్ని ఇస్తుందో, అదే సమయంలో అనేక రకాల అంటువ్యాధులు, జ్వరాలు, ఇతర ఆరోగ్య సమస్యలు కూడా అంతే వేగంగా ప్రబలుతున్నాయి. వాతావరణంలో వచ్చే ఆకస్మిక మార్పులు, నిలిచిపోయిన మురుగునీరు, దోమల బెడద వల్ల సీజనల్ వ్యాధులు ప్రజలను తీవ్రంగా ఇబ్బంది పెడుతున్నాయి. ఇలాంటి క్లిష్ట సమయంలో ప్రజలకు వైద్య సహాయాన్ని మరింత సులువుగా, వేగంగా అందుబాటులోకి తెచ్చేందుకు ప్రముఖ ఆరోగ్య బీమా సంస్థ Star Health Insurance ఒక విశేషమైన ముందడుగు వేసింది. తెలుగు రాష్ట్రాల ప్రజల కోసం ప్రత్యేకంగా Virtual Doctor Consultations మరియు Home Healthcare Support సేవలను విస్తృతంగా అందుబాటులోకి తెచ్చింది.
వర్షాకాలంలో పెరుగుతున్న సీజనల్ వ్యాధుల ముప్పు (Rising Monsoon Diseases)
వర్షాకాలం రాగానే జలుబు, దగ్గు, సాధారణ వైరల్ జ్వరాల నుంచి మొదలుకొని డెంగ్యూ (Dengue), మలేరియా (Malaria), చికున్గున్యా (Chikungunya), టైఫాయిడ్ (Typhoid), కామెర్లు (Jaundice) వంటి నీటి ద్వారా, దోమల ద్వారా సంక్రమించే తీవ్రమైన వ్యాధులు విపరీతంగా పెరుగుతాయి. చాలా సందర్భాల్లో కుటుంబాల్లో చిన్నపిల్లలు, వృద్ధులు ఈ రోగాల బారిన పడి తీవ్రమైన నీరసానికి, ఇబ్బందులకు గురవుతుంటారు. రోగం లక్షణాలు కనిపించిన వెంటనే వైద్యుడిని సంప్రదించి సరైన సమయంలో చికిత్స తీసుకోకపోతే అవి ప్రాణాంతకంగా మారే ప్రమాదం కూడా ఉంటుంది.
అయితే, ప్రస్తుత వర్షాలు, ట్రాఫిక్ సమస్యలు, రోడ్లపై నీరు నిలవడం వంటి కారణాలతో పాటు ఆసుపత్రుల్లో ఓపీడీ (OPD) వద్ద ఉండే భారీ రద్దీ వల్ల చాలామంది వెంటనే ఆసుపత్రులకు వెళ్లడానికి వెనుకంజ వేస్తుంటారు. ఇలాంటి అత్యవసర సమయంలో ప్రజలకు ఇంట్లోనే ఉంటూ నాణ్యమైన వైద్య సలహాలు అందించడమే లక్ష్యంగా ఈ ప్రత్యేక సేవలను స్టార్ హెల్త్ ప్రారంభించింది.
స్టార్ హెల్త్ పాలసీదారులకు ప్రత్యేక హోమ్ కేర్ సేవలు (Dedicated Support for Policyholders)
మీరు ఇప్పటికే స్టార్ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీదారులా? అయితే మీకోసం సంస్థ ప్రత్యేకంగా ఒక ప్రత్యేక హెల్ప్లైన్ వ్యవస్థను అందుబాటులో ఉంచింది. పాలసీదారులు తమ ఆరోగ్య సమస్యల పరిష్కారం కోసం లేదా ఆసుపత్రి చేరికల మార్గదర్శకత్వం కోసం నేరుగా 7200 222 333 నంబరుకు కాల్ చేయవచ్చు.
ఈ నంబర్ ద్వారా పాలసీదారులకు లభించే ముఖ్య ప్రయోజనాలు:
Home Healthcare Guidance: ఇంట్లోనే ఉంటూ చికిత్స తీసుకోవడానికి అవసరమైన ప్రాథమిక వైద్య సలహాలు, నర్సింగ్ కేర్ సంబంధిత మార్గదర్శకాలను వైద్య నిపుణులు అందిస్తారు.
Planned Hospitalization Guidance: ఒకవేళ రోగి పరిస్థితి విషమించి ఆసుపత్రిలో చేరాల్సిన అవసరం ఏర్పడితే, ఏ నెట్వర్క్ ఆసుపత్రి మెరుగైన సేవలు అందిస్తుంది, అక్కడ ఎలాంటి ప్రక్రియలు అనుసరించాలి, క్లెయిమ్ విధానం ఎలా సులభతరం చేసుకోవాలి అనే పూర్తి వివరాలను ఈ హెల్ప్లైన్ ద్వారా వివరిస్తారు.
దీనివల్ల వర్షంలో ఆసుపత్రుల చుట్టూ తిరిగే శ్రమ తగ్గడమే కాకుండా, నగదు రహిత చికిత్స (Cashless Treatment) ప్రక్రియలో ఎటువంటి గందరగోళం లేకుండా నిపుణుల సలహాలు అందుతాయి.
పాలసీ లేని వారికీ 24/7 ఉచిత వైద్య సంప్రదింపులు (Free 24/7 Doctor Consultations for Everyone)
ఈ కార్యక్రమాల్లో అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, ఈ సేవలు కేవలం స్టార్ హెల్త్ పాలసీదారులకే పరిమితం కావు. మానవతా దృక్పథంతో, సమాజ శ్రేయస్సును దృష్టిలో ఉంచుకుని సాధారణ ప్రజల కోసం కూడా సంస్థ ఒక అద్భుతమైన అవకాశాన్ని కల్పించింది.
మీకు స్టార్ హెల్త్ పాలసీ లేకపోయినా సరే, సంస్థకు చెందిన Star Health Customer App ద్వారా 24 గంటలూ (24/7) పూర్తి ఉచితంగా వర్చువల్ డాక్టర్ కన్సల్టేషన్స్ పొందవచ్చు.
దీని ద్వారా లభించే సదుపాయాలు:
అర్హత కలిగిన ఎంబీబీఎస్, స్పెషలిస్ట్ వైద్యులతో ఆన్లైన్ ద్వారా మాట్లాడవచ్చు.
జ్వరం, గొంతునొప్పి, తలనొప్పి, కడుపునొప్పి లేదా ఇతర సీజనల్ లక్షణాలు కనిపించిన వెంటనే ఇంట్లో కూర్చొనే వీడియో లేదా ఆడియో ద్వారా వైద్యులను సంప్రదించవచ్చు.
వైద్యులు రోగి పరిస్థితిని విశ్లేషించి అవసరమైన మెడికల్ ప్రిస్క్రిప్షన్ (Digital Prescription) అందిస్తారు.
ఎలాంటి ఫీజు చెల్లించకుండానే రాత్రింబవళ్లు అత్యవసర వైద్య సలహాలు పొందవచ్చు.
స్టార్ హెల్త్ యాప్ ద్వారా వర్చువల్ కన్సల్టేషన్ ఎలా పొందాలి? (How to Book via App)
ఈ ఉచిత సేవలను వినియోగించుకోవడానికి వినియోగదారులు చేయాల్సిందల్లా చాలా సులభం:
మీ మొబైల్లోని గూగుల్ ప్లే స్టోర్ (Google Play Store) లేదా యాపిల్ యాప్ స్టోర్ (Apple App Store) నుంచి Star Health Customer App ను డౌన్లోడ్ చేసుకోండి.
మీ మొబైల్ నంబరుతో సులభంగా రిజిస్టర్ లేదా లాగిన్ అవ్వండి.
యాప్ హోమ్స్క్రీన్లో కనిపించే Virtual Doctor Consultation లేదా Tele-consultation ఆప్షన్ను ఎంచుకోండి.
మీకున్న ఆరోగ్య సమస్య లేదా లక్షణాలను ఎంచుకుని, అందుబాటులో ఉన్న జనరల్ ఫిజీషియన్ లేదా సంబంధిత నిపుణుడితో వర్చువల్ అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేసుకోండి.
వీడియో లేదా ఆడియో కాల్ ద్వారా వైద్యునితో మాట్లాడి మీ సందేహాలను నివృత్తి చేసుకోండి.
వర్చువల్ హెల్త్కేర్ వల్ల కలిగే లాభాలు (Benefits of Tele-Consultation)
సమయం మరియు ప్రయాణ ఖర్చులు ఆదా (Saves Time & Travel): ట్రాఫిక్లో ఇరుక్కోకుండా, భారీ వర్షాల్లో రోడ్లపై ప్రయాణించాల్సిన అవసరం లేకుండా తక్షణమే డాక్టర్ సహాయం అందుతుంది.
హాస్పిటల్ ఇన్ఫెక్షన్ల భయం లేదు (Zero Risk of Hospital Infections): వర్షాకాలంలో ఆసుపత్రుల్లో రోగుల రద్దీ ఎక్కువ. ఆసుపత్రులకు వెళ్లినప్పుడు ఇతర ఇన్ఫెక్షన్లు సోకే ప్రమాదం ఉంటుంది. వర్చువల్ కేర్ వల్ల ఈ ముప్పు ఉండదు.
నిరంతర అందుబాటు (24/7 Accessibility): అర్ధరాత్రి వేళల్లో చిన్నపిల్లలకు ఆకస్మికంగా జ్వరం వచ్చినా లేదా కడుపునొప్పి వచ్చినా వెంటనే డాక్టర్ సలహా లభించడం కుటుంబాలకు ఎంతో మానసిక ప్రశాంతతను ఇస్తుంది.
స్వీయ వైద్యానికి అడ్డుకట్ట (Prevents Self-Medication): చాలామంది మెడికల్ షాపులకు వెళ్లి సొంతంగా యాంటీబయాటిక్స్ లేదా పెయిన్ కిల్లర్స్ వాడుతుంటారు. ఇది చాలా ప్రమాదకరం. ఇలాంటి ఉచిత కన్సల్టేషన్ల వల్ల సర్టిఫైడ్ వైద్యుల సలహా మేరకే సరైన మందులు వాడే అవకాశం కలుగుతుంది.
ఆరోగ్య సూత్రాలు ( Monsoon Health Tips)
వర్షాకాలంలో వ్యాధులు వేగంగా వ్యాపిస్తున్న తరుణంలో స్టార్ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ తీసుకున్న ఈ వినూత్న నిర్ణయం తెలంగాణ, ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రజలకు ఎంతో ఊరట కలిగిస్తోంది. సాంకేతికతను జోడించి డిజిటల్ హెల్త్కేర్ (Digital Healthcare) సేవలను సామాన్యులకు కూడా ఉచితంగా చేరవేయడం నిజంగా అభినందనీయం.
ఈ వర్షాకాలంలో ప్రతి ఒక్కరూ కాచి చల్లార్చిన నీటిని తాగడం, పరిసరాల్లో నీరు నిల్వ ఉండకుండా చూసుకోవడం, దోమ తెరలు లేదా మస్కిటో రిపెల్లెంట్లు వాడటం, వేడి వేడి ఆహారాన్ని మాత్రమే తీసుకోవడం వంటి జాగ్రత్తలు పాటించాలి. ఒకవేళ ఏమాత్రం అనారోగ్య లక్షణాలు కనిపించినా ఆలస్యం చేయకుండా స్టార్ హెల్త్ పాలసీదారులు 7200 222 333 నంబరును లేదా సాధారణ ప్రజలు Star Health Customer App ను ఉపయోగించుకుని నాణ్యమైన వైద్య సంరక్షణను పొందండి.
About the Author
