ప్రస్తుతం నగదు అవసరమైనప్పుడు చాలా మంది మొదట గుర్తుకు వచ్చేది ఏటీఎం. బ్యాంకు పని వేళలతో సంబంధం లేకుండా 24 గంటలూ నగదు అందుబాటులో ఉండటంతో ఏటీఎంలు ప్రతి ఒక్కరి రోజువారీ జీవితంలో భాగమయ్యాయి. అయితే టెక్నాలజీ ఎంత వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతోందో.. అదే స్థాయిలో సైబర్ నేరగాళ్ల మోసాలు కూడా కొత్త రూపాలు సంతరించుకుంటున్నాయి. ఒకప్పుడు ఫోన్ కాల్స్, ఓటీపీ మోసాలతో ప్రజలను మోసం చేసిన నేరగాళ్లు ఇప్పుడు ఏటీఎంలనే లక్ష్యంగా చేసుకుని అత్యాధునిక పరికరాలతో ఖాతాలను ఖాళీ చేస్తున్నారు. ఆశ్చర్యకరమైన విషయం ఏమిటంటే… చాలామంది బాధితులకు డబ్బు పోయే వరకు తమతో ఏదైనా మోసం జరిగిందనే విషయం కూడా తెలియదు. ఏటీఎంలో కార్డు స్వైప్ చేసిన కొన్ని గంటల తర్వాత లేదా ఒకటి రెండు రోజుల తర్వాత ఖాతా నుంచి భారీ మొత్తంలో డబ్బు విత్డ్రా అయినట్లు మెసేజ్ రావడంతో వారు ఒక్కసారిగా షాక్కు గురవుతున్నారు. భారత్తో పాటు అమెరికా, బ్రిటన్, కెనడా వంటి అభివృద్ధి చెందిన దేశాల్లో కూడా ఏటీఎం(ATM Mistakes) స్కిమ్మింగ్, కార్డ్ క్లోనింగ్, నకిలీ ఏటీఎం కేంద్రాలు, బ్లూటూత్ స్కామింగ్ వంటి కేసులు పెరుగుతుండటంతో బ్యాంకులు, సైబర్ భద్రతా సంస్థలు ప్రజలను అప్రమత్తం చేస్తున్నాయి. చిన్నపాటి నిర్లక్ష్యం జీవితకాల పొదుపును నిమిషాల్లోనే కోల్పోయే పరిస్థితిని తీసుకురాగలదని నిపుణులు హెచ్చరిస్తున్నారు.
రోజురోజుకూ తెలివిగా మారుతున్న ఏటీఎం మోసాలు.. ATM Frauds Are Becoming Smarter
గతంలో ఏటీఎం (ATM Mistakes)మోసాలు అంటే కార్డు దొంగిలించడం లేదా పిన్ తెలుసుకోవడం మాత్రమే ఉండేది. ఇప్పుడు పరిస్థితి పూర్తిగా మారిపోయింది. ఆధునిక సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగిస్తూ నేరగాళ్లు అచ్చం అసలు పరికరాల్లా కనిపించే డివైజ్లను తయారు చేస్తున్నారు. వినియోగదారుడికి ఏ అనుమానం రాకుండా కార్డు వివరాలు, పిన్ నంబర్, బ్యాంకింగ్ సమాచారం మొత్తం సేకరించి, అదే సమాచారంతో నకిలీ కార్డులు తయారు చేసి ఖాతాలోని డబ్బును దోచేస్తున్నారు.
కార్డ్ స్లాట్పై అమర్చే నకిలీ పరికరాలతో భారీ మోసాలు.. Card Slot Overlay Scam
ప్రస్తుతం అత్యంత ప్రమాదకరమైన మోసాల్లో కార్డ్ స్లాట్ ఓవర్లే ఒకటి. ఈ మోసంలో అసలు ఏటీఎం కార్డ్ స్లాట్పై అచ్చం అదే ఆకారంలో ఉండే నకిలీ ప్లాస్టిక్ పరికరాన్ని అమర్చుతారు. బయటకు చూసినప్పుడు అది అసలు యంత్రంలో (ATM Mistakes)భాగంగానే కనిపిస్తుంది. వినియోగదారు కార్డు చొప్పించగానే ఏటీఎం సాధారణంగానే పని చేస్తుంది. కానీ కార్డులోని మాగ్నెటిక్ స్ట్రిప్ లేదా చిప్కు సంబంధించిన సమాచారం ముందుగా అమర్చిన నకిలీ పరికరంలో రికార్డ్ అవుతుంది. కొన్ని గంటల్లోనే అదే సమాచారంతో నకిలీ కార్డును తయారు చేసి నేరగాళ్లు ఖాతాలోని డబ్బును విత్డ్రా చేస్తారు. అందుకే కార్డు పెట్టే ముందు స్లాట్ను ఒకసారి చేతితో మెల్లగా కదిలించి చూడాలి. అది వదులుగా ఉన్నా, అసాధారణంగా కనిపించినా వెంటనే ఆ ఏటీఎంను ఉపయోగించకుండా బ్యాంకుకు సమాచారం ఇవ్వాలి.
బ్లూటూత్ స్కిమ్మర్లు.. కనిపించని ప్రమాదం.. Bluetooth Skimming Devices
సైబర్ నేరగాళ్లు ఇప్పుడు మరింత ఆధునిక పద్ధతులను ఉపయోగిస్తున్నారు. ఏటీఎం (ATM Mistakes)కార్డ్ స్లాట్ లోపల చిన్న బ్లూటూత్ స్కిమ్మింగ్ పరికరాన్ని అమర్చి, వినియోగదారుల కార్డు సమాచారాన్ని వైర్లెస్ ద్వారా సమీపంలో కూర్చున్న వ్యక్తికి పంపిస్తున్నారు. ఈ పరికరాలు చాలా చిన్నవిగా ఉండటంతో బయటకు కనిపించవు. అందుకే ఏటీఎం పూర్తిగా సురక్షితంగా కనిపించినా ప్రమాదం ఉండే అవకాశం ఉంటుంది. అందువల్ల ఎప్పుడూ జనసంచారం ఎక్కువగా ఉండే, బ్యాంకు శాఖలకు అనుసంధానంగా ఉన్న ఏటీఎంలను మాత్రమే ఉపయోగించడం మంచిదని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు.
పిన్ నమోదు చేసే కీప్యాడ్పైనా నకిలీ పరికరాలు.. PIN Pad Overlay
కార్డు సమాచారం మాత్రమే దొంగిలిస్తే సరిపోదు. ఖాతాలోని డబ్బు తీసుకోవాలంటే పిన్ కూడా అవసరం. దీని కోసం ఏటీఎం (ATM Mistakes)కీప్యాడ్పై మరో పలుచని నకిలీ కీప్యాడ్ను అమర్చుతారు. వినియోగదారు టైప్ చేసే ప్రతి అంకె అందులో రికార్డ్ అవుతుంది. కొన్ని సందర్భాల్లో కీప్యాడ్కు బదులుగా చిన్న రహస్య కెమెరాలను కూడా అమర్చి పిన్ నమోదు చేసే విధానాన్ని చిత్రీకరిస్తున్నారు. అందుకే ఎప్పుడైనా పిన్ నమోదు చేసేటప్పుడు మరో చేతితో కీప్యాడ్ను పూర్తిగా కప్పి ఉంచాలి. ఇలా చేయడం వల్ల కెమెరా ఉన్నా పిన్ రికార్డ్ చేయలేరు.
నకిలీ ఏటీఎం కేంద్రాలతో కొత్త ఎత్తుగడ.. Fake ATM Centres
కొంతమంది మోసగాళ్లు మరింత ప్రమాదకరమైన పద్ధతిని అనుసరిస్తున్నారు. అసలు ఏటీఎంపై ‘Out of Service’ బోర్డు పెట్టి, పక్కనే అచ్చం అదే తరహాలో కనిపించే నకిలీ యంత్రాన్ని ఏర్పాటు చేస్తున్నారు. వినియోగదారులు నిజమైనదిగా భావించి కార్డు చొప్పించి పిన్ నమోదు చేయగానే వారి వివరాలన్నీ నేరగాళ్ల చేతికి చేరిపోతాయి. అందుకే ఎప్పుడూ బ్యాంకు శాఖలోపల లేదా సీసీ కెమెరాల నిఘాలో ఉండే అధికారిక ఏటీఎంలను మాత్రమే ఉపయోగించాలి.
కార్డు ఇరుక్కుపోయేలా చేసే మోసం.. Card Trapping Scam
చాలా మంది ఎదుర్కొనే మరో ప్రమాదకరమైన మోసం కార్డ్ ట్రాపింగ్. కార్డ్ స్లాట్లో పలుచని ప్లాస్టిక్ స్ట్రిప్ అమర్చడం వల్ల వినియోగదారుడి కార్డు యంత్రంలోనే(ATM Mistakes) ఇరుక్కుపోతుంది. వినియోగదారు అది సాంకేతిక లోపమని భావించి అక్కడి నుంచి వెళ్లిపోతారు. వారు వెళ్లిన తర్వాత మోసగాళ్లు ఆ స్ట్రిప్ను తీసి కార్డును బయటకు తీసుకుంటారు. ఇప్పటికే పిన్ తెలుసుకుని ఉంటే ఖాతాలోని డబ్బును సులభంగా విత్డ్రా చేస్తారు. ఇలాంటి పరిస్థితి ఎదురైతే వెంటనే బ్యాంకుకు సమాచారం ఇవ్వాలి. కార్డును బ్లాక్ చేయించాలి. అక్కడి నుంచి వెళ్లిపోవద్దు.
డబ్బు బయటకు రాకుండా చేసే క్యాష్ ట్రాపింగ్.. Cash Trapping Technique
కొన్ని సందర్భాల్లో కార్డు కాదు… నగదునే లక్ష్యంగా చేసుకుంటారు. ఏటీఎంలో (ATM Mistakes)డబ్బు బయటకు వచ్చే చోట ప్రత్యేక పరికరాన్ని అమర్చి నోట్లను లోపలే ఇరుక్కుపోయేలా చేస్తారు. స్క్రీన్పై లావాదేవీ పూర్తయిందని కనిపించినా వినియోగదారుడికి నగదు అందదు. అతను యంత్రంలో లోపం అనుకుని వెళ్లిపోయిన తర్వాత నేరగాళ్లు ఆ పరికరాన్ని తీసి నగదును దోచుకుంటారు. ఇలాంటి పరిస్థితిలో వెంటనే బ్యాంకు హెల్ప్లైన్కు ఫిర్యాదు చేయాలి. రసీదు ఉంటే భద్రంగా ఉంచుకోవాలి.
నకిలీ టెక్ సపోర్ట్ నంబర్లతో మోసం.. Fake Tech Support Fraud
ఇటీవల కొత్తగా పెరుగుతున్న మోసాల్లో ఇది కూడా ఒకటి. ఏటీఎం స్క్రీన్పై ఎర్రర్ మెసేజ్ చూపిస్తూ ‘సహాయం కోసం ఈ నంబర్కు కాల్ చేయండి’ అనే సందేశం కనిపిస్తుంది. ఆ నంబర్కు కాల్ చేస్తే బ్యాంకు ఉద్యోగులమని చెప్పి కార్డు నంబర్, పిన్, ఓటీపీ, సీవీవీ వంటి అత్యంత రహస్య వివరాలను అడుగుతారు. గుర్తుంచుకోవాల్సిన విషయం ఏమిటంటే… ఏ బ్యాంకు ఉద్యోగి కూడా ఫోన్లో పిన్, ఓటీపీ, సీవీవీ, పూర్తి కార్డు వివరాలను ఎప్పుడూ అడగరు.
మీ వెనుక నిలబడి చూసేవాళ్లతోనూ ప్రమాదమే.. Shoulder Surfing
ఏటీఎంలో(ATM Mistakes) మీ వెనుక నిలబడి పిన్ గమనించే వ్యక్తులు కూడా మోసగాళ్లే కావచ్చు. పిన్ నమోదు చేసే సమయంలో చేతిని కప్పి ఉంచడం, ఇతరులను కొంత దూరంగా ఉండమని మర్యాదగా చెప్పడం మంచిది. ఏటీఎంలో అనుమానాస్పదంగా ప్రవర్తించే వ్యక్తులు కనిపిస్తే వెంటనే అక్కడి నుంచి వెళ్లిపోవడం ఉత్తమం.
చిన్న జాగ్రత్తలే మీ కష్టార్జితాన్ని కాపాడతాయి.. Simple Precautions Can Save Your Money
ఏటీఎం (ATM Mistakes)ఉపయోగించే ముందు కార్డ్ స్లాట్, కీప్యాడ్, నగదు బయటకు వచ్చే భాగాన్ని ఒకసారి పరిశీలించాలి. వినియోగం పూర్తయిన తర్వాత రద్దు (Cancel) బటన్ నొక్కి బయటకు రావడం మంచిది. ఖాతాకు సంబంధించిన ఎస్ఎంఎస్ అలర్ట్ సేవను తప్పనిసరిగా యాక్టివేట్ చేసుకోవాలి. లావాదేవీల సమాచారం వెంటనే వస్తే అనుమానాస్పద ట్రాన్సాక్షన్ను త్వరగా గుర్తించవచ్చు. ఏటీఎంలో ఏదైనా అసాధారణంగా అనిపిస్తే వెంటనే లావాదేవీ ఆపేయాలి. అవసరమైతే మరో ఏటీఎంను ఉపయోగించాలి. డిజిటల్ యుగంలో సైబర్ నేరగాళ్లు ప్రతిరోజూ కొత్త కొత్త పద్ధతులతో ప్రజలను లక్ష్యంగా చేసుకుంటున్నారు. ఏటీఎం మోసాలు కూడా ఇప్పుడు అత్యాధునిక సాంకేతికతతో జరుగుతున్నాయి. కార్డ్ స్లాట్ ఓవర్లేలు, బ్లూటూత్ స్కిమ్మర్లు, నకిలీ ఏటీఎంలు, కార్డ్ ట్రాపింగ్, రహస్య కెమెరాలు, నకిలీ టెక్ సపోర్ట్ నంబర్లు… ఇలా ఎన్నో ఎత్తుగడలతో అమాయకులను మోసం చేస్తున్నారు. అయితే కొద్దిపాటి అప్రమత్తత, కొన్ని సాధారణ జాగ్రత్తలు పాటిస్తే ఈ మోసాల బారిన పడకుండా ఉండవచ్చు. ఏటీఎంను ఉపయోగించే ముందు ఒక నిమిషం సమయం తీసుకుని యంత్రాన్ని పరిశీలించడం, పిన్ను గోప్యంగా నమోదు చేయడం, అనుమానాస్పద పరిస్థితుల్లో వెంటనే లావాదేవీ నిలిపివేయడం, బ్యాంకు అధికారిక హెల్ప్లైన్కే సంప్రదించడం వంటి అలవాట్లు మీ జీవితకాల పొదుపును కాపాడగలవు. టెక్నాలజీ ఎంత అభివృద్ధి చెందినా… అప్రమత్తతకు ప్రత్యామ్నాయం లేదనే విషయాన్ని ప్రతి బ్యాంకు వినియోగదారు గుర్తుంచుకోవాలి.
